Domande frequenti

Qui troverai le risposte alle domande più comuni sui nostri servizi di sgombero, trasloco, giardinaggio e piccole manutenzioni. La nostra priorità è la tua tranquillità e la trasparenza.

Le tue domande, le nostre risposte

Domina si impegna a offrire un servizio impeccabile e senza pensieri. Sappiamo che potresti avere delle domande prima di affidarci il tuo lavoro, ed è per questo che abbiamo raccolto le più frequenti per darti tutte le informazioni di cui hai bisogno.

Cosa si intende per sopralluogo gratuito? Ho delle sorprese poi?
Il sopralluogo è fondamentale in primis per conoscere il cliente di persona e per instaurare un rapporto di fiducia fin da subito. In secondo luogo, è importante per poter fare un'offerta su misura e senza sorprese finali. Il sopralluogo non ha alcun costo, anche nel caso in cui il cliente decida di non affidarci l'intervento.

Quali mezzi utilizzate per il trasloco?
Ogni intervento è un mondo a sé. Dipende molto dalla quantità di mobili ed oggetti da traslocare, per questo durante il sopralluogo valuteremo insieme la soluzione migliore e i mezzi più adatti alle tue esigenze.

Devo occuparmi di qualcosa durante lo sgombero? Dove verranno gettati i miei oggetti?
Abbiamo a cuore il fatto che il cliente non abbia alcun tipo di preoccupazione, di conseguenza non si dovrà occupare di niente. Inoltre, siamo sensibili al green: ogni oggetto, di qualsiasi natura, verrà smaltito presso centri autorizzati e secondo le normative vigenti.

Quali sono le preoccupazioni più comuni dei clienti?
La paura di danni è una preoccupazione frequente. Come azienda siamo coperti dal punto di vista assicurativo in caso di incidenti o danni a cose. L'assicurazione, nell'eventualità di danni, provvederà al risarcimento totale del danno.

Cosa vi differenzia dai vostri concorrenti?
Il nostro obiettivo primo è confermarci nel mercato in un futuro prossimo con la nostra nicchia di clienti. Non c'è alcun tipo di interesse in guadagni veloci ma non durevoli, bensì in rapporti di fiducia che portino il cliente a chiamare subito noi quando ha una necessità riguardante i servizi che offriamo. Questo ci porta ad agire nel modo più professionale possibile.

Domina si occupa anche della pulizia post intervento?
Sì, pensiamo a tutto noi! Per offrire un servizio completo e senza pensieri, includiamo anche la pulizia post intervento, lasciandoti gli spazi puliti e ordinati.

Chiarisci ogni dubbio con Domina

Siamo qui per rispondere a tutte le tue domande e garantirti la massima tranquillità. La trasparenza e la fiducia sono al centro di ogni nostro rapporto con il cliente.